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模范生
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打印显示错误,重启后也没用

惠普M437
Microsoft Windows 11

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惠普支持工程师
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打印显示错误,重启后也没用

您好

如下图,请分别选择其中的usb端口,重新测试打印。

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如果问题依旧,请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否有与打印机相关的选项。

例如:打印机型号或usb打印支持...

方便的话,可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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打印显示错误,重启后也没用

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惠普支持工程师
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打印显示错误,重启后也没用

您好

建议删除打印机

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然后重启电脑,重新再分别选择usb001/usb004或其它usb端口测试打印,谢谢。

 


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高才生
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打印显示错误,重启后也没用

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打印测试页也打印不出来是怎么回事

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惠普支持工程师
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打印显示错误,重启后也没用

重复问题


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