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打印显示打印错误或打印列表显示正在打印打印机无反应

HP OfficeJet Pro 7740 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印显示错误或正在打印,或正在打印打印机无反应

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惠普支持工程师
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打印显示打印错误或打印列表显示正在打印打印机无反应

您好

请问打印机开机能就绪吗?

打印机和电脑是通过什么方式连接的?

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标,确认打印机是否为就绪状态。

然后,右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。

 


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打印显示打印错误或打印列表显示正在打印打印机无反应

image.pngimage.pngimage.png

wifi链接

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打印显示打印错误或打印列表显示正在打印打印机无反应

收到了吗

 

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打印显示打印错误或打印列表显示正在打印打印机无反应

人呢人呢

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惠普支持工程师
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打印显示打印错误或打印列表显示正在打印打印机无反应

您好

麻烦您先确认打印机ip,如下图:

双鱼座鲨鱼_0-1617860822239.png

 

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步直到完成。

然后重新测试打印,谢谢。


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