您好
从故障现象来看，应该是打印机进纸不畅造成的。
建议您清洁一下打印机的搓纸轮后，使用普通A4纸重新测试一下。
如果问题依旧，需要维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。
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