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高才生
高才生
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打印一行有一行没有

smart tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

刚买的打印机,使用没有几天,打印出现了下面的问题。红色框子部分好像隔行打印,蓝色框子部分好像是好的,不知道什么原因,该这么弄,请大神指点。IMG_20200220_110729.jpg

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印一行有一行没有

您好

从图片来看,应该是打印头堵塞造成的。

建议您尝试做打印机做三次打印头清洁后,重新测试打印效果,清洁方法:

1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。
2. 在 HP 打印机软件(可从开始菜单打开)中,单击窗口顶部的 打印和扫描 。
3. 在打印部分中,单击维护打印机访问工具箱。
4. 在工具箱上,单击设备服务选项卡,接着单击所需选项,然后按照屏幕上的说明操作。


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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打印一行有一行没有

感谢您的帮助,谢谢!好像还是不行,清洁了6次QQ图片20200220190808.jpg

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高才生
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高才生
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打印一行有一行没有

大神,打印PDF正常11111.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印一行有一行没有

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
用   hp deskjet 1000驱动测试一下,谢谢。


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