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为什么复印正常呈黑色,打印有时成绿色有时成黄色。急急急!!!
发布时间 2020-02-21 16:01:13
您好
从您的描述来看,可以尝试只安装黑色墨盒测试打印效果,然后再只安装彩色墨盒测试一下打印效果。
以上问题可能和墨盒有关。
如果确认是墨盒问题,墨水量大于50%的情况下,可以考虑对打印机做三次清洁打印头的操作。
我是HP员工。
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