您好
从第一张图片来看，应该是打印头打印速度和纸张移动速度不匹配所导致。
建议检查打印机内部是否有卡纸或其它异物。同时需要清洁打印机纸路。
从第二张图片来看，应该是打印头堵塞所造成。
建议尝试连续做三次清洁打印头的操作后，重新测试打印效果。
如果以上问题依旧存在，需要联系当地维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。
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