HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-10-09 19:15:08
彩色和黑白打印文件和空白pdf时如下图，有时候显示正在清洁，然后失败，在清理搓纸轮后不会失败了，但偶尔还会显示正在清洁。
发布时间 2023-10-10 10:38:03
您好
从打印效果来看，可能和耗材有关。
请问打印机使用的是原装耗材吗？
有条件，建议更换耗材测试，谢谢。
发布时间 2023-10-10 11:02:02
看看机器的印量，如果印量超过五万，可以试试纸盒1测试。
可能是进纸齿轮磨损。
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发布时间 2023-10-12 11:50:13
您好！
建议优先考虑耗材，也可以点击菜单 服务里的清洁页清洁三到五次试试，如无效建议联系当地惠普授权维修中心，谢谢！
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