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辅导员
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打印预览正常,打印出来不全

M479FDW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

WPS文档里面有多页文字和图片,图片格式都一样,打印预览的时候正常显示,实际打印出来有几张图片显示不全。WPS卸载重装过最新版本,惠普打印机驱动程序卸载重新安装一次还是不行。这个月换的惠普打印机,之前用的三星黑白激光打印机打印的时候没问题。百度各种方法都试过了都不行,我不知道是哪里出了问题。同样的文档,同样的电脑,换了一个打印机就打印不全。文档里面的图片拉到很小打印的时候还是打印不全。望解答,谢谢

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辅导员
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打印预览正常,打印出来不全

设备型号:M479FDW。打印机属淘宝购买,新买的打印机。淘宝卖家远程控制过,未解决掉问题。常规方法差不多都试过

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惠普支持工程师
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打印预览正常,打印出来不全

您好

麻烦您先确认windows测试页是否正常。

同时,请确认在打印机菜单中确认一下打印机纸盒尺寸和类型的设置分别是什么。

最后,请拍照打印预览及打印后的效果发给我,谢谢。


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打印预览正常,打印出来不全

测试页打印正常,打印机纸盒尺寸设置为A4,类型为普通纸。打印出来感觉像是被放大了一样打印预览正常的图片打印预览正常的图片实际打印出来的图片实际打印出来的图片

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打印预览正常,打印出来不全

纸张类型设置过预打印,打印出来还是不全

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惠普支持工程师
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打印预览正常,打印出来不全

您好

麻烦您确认一下,打印其它文件是否正常?

如果打印其它文件正常,比如 (word纯文本)。

可以尝试将上图文件另存为pdf格式,然后打印pdf文件测试打印效果。

谢谢


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打印预览正常,打印出来不全

打印其他文档和大部分图片都是正常的。转换为PDF打印也是正常的。我求助的目的是能有其他什么方法一劳永逸不,因为我整个文档里面是文字图片都有很多,是一个整体文档,单独再去转PDF会花费很多时间精力,降低了我的工作效率。还有其他方法的话麻烦请告知

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惠普支持工程师
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打印预览正常,打印出来不全

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet 2700测试一下,谢谢。


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打印预览正常,打印出来不全

有没有试过横向打印,你这纵向间距过小了

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打印预览正常,打印出来不全

老师,没找到2700驱动这个选项,只有2600和2800,把2600的用了一下还是不得行。麻烦老师再看下有没有其他方法

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