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高才生
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打印正常无法扫描

例如:136NW
Microsoft Windows 11

打印机驱动安装正常,能打印,但是没有扫描功能。

4 条回复4
惠普支持工程师
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打印正常无法扫描

您 好

请先确认您 安装的是打印机完整版驱动吗?

完整版驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/MFP130/HP_Laser_MFP_131_133_135-138_Full_...

扫描方法可参考附件,谢谢。


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高才生
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打印正常无法扫描

微信图片_20211209113852.png

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高才生
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惠普支持工程师
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打印正常无法扫描

您好

电脑中,开始--程序--hp文件夹--hp scan ,用这个来试试.


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