取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 5 0 0
1个帖子(共 10 条)
1,301 次查看
标记帖子

打印纸张背后有黑条

tank725

BDF03027-1B2F-4F40-9991-7750DFD71BD5.jpeg

 如图黄色圈内,两条黑线,打印A4纸也是一样,背面两条黑线

9 条回复9
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,529 36,664 3,073 4,477
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

打印纸张背后有黑条

您好

请参考下图,执行以下操作后,重新测试打印效果,谢谢。

_0-1707733352068.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

打印纸张背后有黑条

如图,使用了清洁打印机、清洁硒鼓,打印头,依旧有黑条,而且是三条规律直条。黄色圈内三条规律且直淡色黑线黄色圈内三条规律且直淡色黑线该图为win7 PC端打印机驱动该图为win7 PC端打印机驱动

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

打印纸张背后有黑条

无法进入EWS,如图微信图片_20240218104541.png微信图片_20240218104622.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

打印纸张背后有黑条

打印机IP地址自动变更导致无法登录嵌入式Web,通过HP smart APP才知道是192.168.0.109,但是依旧网络错误微信图片_20240218111434.png该图为打印机信息报告该图为打印机信息报告

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,529 36,664 3,073 4,477
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

打印纸张背后有黑条

您好

麻烦登录路由器app,确认打印机ip地址是多少。

然后登录打印机ews,将其修改为手动配置,这样以后打印机的ip地址就不会改变了。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

打印纸张背后有黑条

已经彻底清洁,清洁打印头及清洁污染已经彻底清洁,清洁打印头及清洁污染依旧有一条明显竖线依旧有一条明显竖线

 

IMG_0533.jpg

 

已经彻底清洁,清洁打印头及清洁污染,尝试多次清洁污染,但是打印效果依旧有黑线

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,529 36,664 3,073 4,477
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

打印纸张背后有黑条

您好

纸张背面脏一般都是打印机纸路脏造成的。

请登录打印机管理页,参考下图,清洁2-3次污染后,重新测试打印效果,如果问题依旧,可能需要拆机清洁,建议联系维修中心帮忙处理。

给您带来不便,敬请谅解。

_1-1711157204740.png

_0-1711157150534.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

打印纸张背后有黑条

有点用,黑色横条淡了很多,但是还有有点点印记,影响不大,那么我后续使用每次都要先启动清洁吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,529 36,664 3,073 4,477
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

打印纸张背后有黑条

您好

如果经常性使用照片无边打印,建议定期或打印20页左右执行清洁污染操作。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。