您好
一：请参考下图，检测打印机装纸是否正确。
二：电脑上打开hp smart--打印机设置--高级设置--设置--首选项--纸盒和纸张管理，请按下图设置纸盒参数。
复印：实际大小
三：如果以上操作无效，建议复位打印机后，重新测试。复位方法：
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
没有找到您需要的信息？ 发帖提问