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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

M427dw
Microsoft Windows 11

打印机在电脑正常连接,相关信息也可以查看,但是没法打印,点击打印后也不报错,但是打印机不出纸,公司其他电脑网络连接打印机可以正常打印,请大神支招。

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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。



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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

打印机上操作,设置菜单——报告——网络摘要,打印后帮忙发一下完整照片



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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

显示169.254.x.x时,说明 打印机获取到一个私有ip

先排除网络本身的问题,先确认其它网络设备的ip地址是否正常。

如果其它设备ip地址正常,可以将打印机恢复默认值后,重新连接打印机测试。

 

打印机获取到正确的IP地址后,重新在电脑端添加打印机,输入正确的IP地址即可。



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_0-1711069282547.png

 

重新安装了一遍驱动程序,端口显示这个

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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

看下打印机上的IP地址,不是169开头的就行。

打印驱动测试页测试,如果可以打印,就没有问题了。

 



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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

_0-1711069849606.png

是169开头的。但是现在有一个问题,

_1-1711070105158.png

这个是打印机后台,从这上面点击打印这几部分东西,打印机可以正常打印出纸,但是打印其他资料文件不可以,打印机不出纸,电脑也不报错。

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打印作业命令发送后,打印机无作业动作

打印机上操作,设置菜单-网络设置-恢复默认值



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