打印pdf文件时电源灯一直闪（不是指示灯），同时打印速度很慢（一小时四页），出现不能打印彩色和水印的情况

[何日]

打印pdf文件时电源灯一直闪（不是指示灯），同时打印速度很慢（一小时四页），出现不能打印彩色和水印的情况

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您先确认一下打印预览是否正常。

同时，麻烦您确认一下打印其它格式的文件是否正常。

然后，在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，拍照给我，谢谢。

[何日]

打印预览和其他文件都不正常，都出现了打印速度慢，电源灯一直闪，丢失文字颜色的文图。

[何日]

打印预览和其他文件都不正常，都出现了打印速度慢，电源灯一直闪，丢失文字颜色的问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
在打印机软件中，单击 打印和扫描 ，然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
在设备报告选项卡上单击打印诊断信息，打印诊断页面。
然后提供诊断页的图片给我，谢谢。