HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-01-11 17:37:40
M104w打印机,经常脱机,关机重启就右能连一会,但是一会又会脱机了!!
发布时间 2020-01-13 10:37:31
建议检查下菜单设置中是否有电源节能,待机方面的选项
发布时间 2020-01-13 15:01:01
您好
请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?
如果是网络连接,可以在打印机脱机后,尝试在打印机面板上打印网络配置页,然后发给我,谢谢。
打印方法:
在打印机就绪时,按下并按住“继续/取消” 按钮,直到“就绪” 指示灯开始闪烁,然后松手。
发布时间 2020-03-27 09:31:44
你好,我是同款打印机,也是同样问题, 麻烦您帮我看看
发布时间 2020-03-27 10:05:36
@上班的猫
从打印的配置页看打印机设置应该没有问题。
建议您重点检查并调整一下网络环境,方法:
1 使用2.4g wifi
2 关闭多频合一
3 调整带宽为20M
4 使用信道1或13
谢谢
发布时间 2020-03-27 10:10:23
好的,谢谢,我试一下
发布时间 2021-01-23 12:06:13
无线连接,经常使用一会儿脱机。
发布时间 2021-01-23 13:30:53
发布时间 2021-01-26 18:16:45
建议您通过路由,绑定打印机的硬件地址和ip地址后,重新测试一下,谢谢。