取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 9 条)
3,406 次查看
标记帖子

M104W脱机的问题

M104W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 M104w打印机,经常脱机,关机重启就右能连一会,但是一会又会脱机了!!

8 条回复8
杰出教授
杰出教授
16,669 3,209 167 699
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

M104W脱机的问题

建议检查下菜单设置中是否有电源节能,待机方面的选项

欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击 有 按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击 接受为解决方案 可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

M104W脱机的问题

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

如果是网络连接,可以在打印机脱机后,尝试在打印机面板上打印网络配置页,然后发给我,谢谢。

打印方法:

在打印机就绪时,按下并按住“继续/取消” 按钮,直到“就绪” 指示灯开始闪烁,然后松手。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
模范生
2 2 0 0
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

M104W脱机的问题

你好,我是同款打印机,也是同样问题, 麻烦您帮我看看3.jpg2.jpg1.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

M104W脱机的问题

@上班的猫

您好

从打印的配置页看打印机设置应该没有问题。

建议您重点检查并调整一下网络环境,方法:

1  使用2.4g wifi

2  关闭多频合一

3  调整带宽为20M

4  使用信道1或13

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
模范生
2 2 0 0
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

M104W脱机的问题

好的,谢谢,我试一下

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
模范生
2 2 0 0
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

M104W脱机的问题

无线连接,经常使用一会儿脱机。

这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
模范生
2 2 0 0
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

M104W脱机的问题

IMG_20210123_132443.jpgIMG_20210123_132440.jpg

IMG_20210123_132443.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

M104W脱机的问题

您好

建议您通过路由,绑定打印机的硬件地址和ip地址后,重新测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。