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高才生
高才生
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deskjet 3700打印不完整问题

HP DeskJet 3700

在网络正常,连接正常,打印机状态正常的情况下,用手机

IMG_20211001_003150.jpg

打印文档出现问题如下:

第一,打印多张文档时,但是只出来一张就没反应了。

第二,一张文档也打印不全。在中间部分出一条黑色横线,下面的内容打印不出来。

6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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deskjet 3700打印不完整问题

您 好

麻烦您 提供一下完整的打印过程 ,发截图给我,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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deskjet 3700打印不完整问题

您好,请问一下是发打印过程中卡纸的视频吗?因为这个卡只是不定向,不定时的,我也不知道它什么时候突然就卡纸了。

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辅导员
辅导员
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deskjet 3700打印不完整问题

是喷墨打印机吗?

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高才生
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高才生
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deskjet 3700打印不完整问题

是的

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辅导员
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deskjet 3700打印不完整问题

我的是2679 打印机,680墨盒,我现在的情况打印一半直接出纸,应该是墨盒计数器到了,不能继续打印了,你看看你的是提示墨水低了吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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deskjet 3700打印不完整问题

您好

打印机重启一下,就绪后,按一下打印机面板上的 i 这个按键,可以打印出自身的信息页

查看这个信息页是否完整

如果信息页完整,排除掉墨盒和打印机,考虑的是当前WIFI和手机.

 

如果信息页不完整,优先考虑墨盒.


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