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deskjet 5078 打印和复印 出来的都是空白

HP deskjet Ink 5078
Microsoft Windows 7 (64-bit)

最初出现问题的现象:打印机在打印word时候,打印几行文字,只能看到每一行文字的前面两三个字都看不见,

现在打印的时候:每行前面一半的文字都看不见。复印的时候,出来的就是一张白纸。

打印过测试页,页面有彩色,没有黑色。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2745
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deskjet 5078 打印和复印 出来的都是空白

您好

麻烦您只安装黑色墨盒测试打印/复印效果。

然后再只安装彩色墨盒测试打印/复印效果。

这个可以确认出哪支墨盒存问题。

注:如果墨水量大于50%,可以尝试清洁1-2次打印头后,重新测试打印/复印效果,谢谢。


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