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滴滴响,不响之后文件打印一直在队列里,打印机反应一下就不再工作。

hp smart tank 510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普518刚开始滴滴响,后来不响之后,电脑上面点击打印,一直在队列里,打印机反应一下,之后就一直显示在打印,等很久之后打印机休眠。

1 个已接受解答

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

滴滴响,不响之后文件打印一直在队列里,打印机反应一下就不再工作。

您好

滴滴响可能是打印机往打印头中注墨的声音。

可以先测试一下复印功能是否正常。

如果复印功能正常,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,以上操作过程发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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惠普支持工程师
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滴滴响,不响之后文件打印一直在队列里,打印机反应一下就不再工作。

您好

滴滴响可能是打印机往打印头中注墨的声音。

可以先测试一下复印功能是否正常。

如果复印功能正常,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,以上操作过程发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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