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模范生
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电脑查找不到打印机,无法连接打印机

Microsoft Windows 10 (64-bit)

突然有一天,经常用的电脑无线不能打印了,也查找不到打印机,另一台电脑能连,但是ip地址显示如图,下图一个是蓝牙连接的属性,一个是电脑无线连接的属性。打印机设置web选项等都无法连接

shtank678_0-1680616508187.png

shtank678_2-1680616664284.png

 

 

 

 

 

 

 

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惠普支持工程师
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电脑查找不到打印机,无法连接打印机

您好

操作如下:

1 确认打印机ip地址:(打印网络信息页)

HP 678 如何打印报告.jpg

2 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标--右击它--再选择5个字的打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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电脑查找不到打印机,无法连接打印机

shtank678_0-1680683616603.png

shtank678_1-1680683698231.png

shtank678_2-1680683834744.jpeg

shtank678_3-1680684032811.png

 

 

就是找不到打印机。一台戴尔电脑无线能连接,也不知道怎么连上的,ip地址如上。

 

 

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惠普支持工程师
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电脑查找不到打印机,无法连接打印机

您好

麻烦打印网络信息页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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