您好
打印机面板上按一下 i 键,打印出信息页,查看打印机的网络状态和ip地址.
如果和电脑在同一个网段, 电脑打开浏览器,地址栏中输入打印机ip,测试能否进入打印机管理界面.
如果可以进入,通讯没问题,
电脑中,控制面板--查看设备和打印机 界面, 510图标--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址
然后来打印测试
如果无法进入管理界面,说明打印机和电脑之间的网络通讯有问题,给路由器重启,调整路由器设置,关闭双拼混合,给打印机连接2.4g频段.再来测试.
我是HP员工。
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