电脑升级WIN10之后，打印多个文件变慢。

[忧蓝]

其实，您不用纠结国产电脑的事，因为从之前的INTEL平台的老电脑，装WIN10 64位系统之后就开始不好用了。

1：先说老电脑，I3，2或3代CPU，具体忘了，2G内存，联想品牌机，XP系统，完全是内网办公使用，不连接互联网，使用多年，打印一直正常。

因公司统一升级WIN10系统，于是升级了8G内存+固态硬盘，装64位WIN10系统。自此，打印多个文件的时候（每个文件只有1张纸），会每打一张预热一下。但，一个文件有多张纸，会正常连续出纸。

2：再说说新电脑，国产兆芯的CPU型号：KX-U6780A，X86架构，16G DDR4内存，m.2固态。装WIN10 64位。

您如果说这个打印机只能用于32位系统，那就是这个机器的驱动开发不完整。而且，现在的电脑，哪还有低于2G的内存，怎么可能装32位的操作系统呢！

[忧蓝]

开先® KX-6000 系列处理器是兆芯自主创新研发的通用SoC处理器产品，单芯片集成8/4 个核心CPU、内置双通道DDR4内存控制器、最高支持64GB DDR4 3200MHz 内存，同时集成3D 图形加速引擎、高清流媒体解码器、以及PCIe 3.0 、SATA、USB 等通用外设接口，可良好兼容市场主流的硬件配置环境。

开先® KX-6000 系列处理器CPU 核心采用超标量、多发射、乱序执行架构设计，兼容最新的x86 指令集，可支持64 位系统，以及 CPU 硬件虚拟化技术。同时支持SM2/SM3/SM4国密算法，可提供基于硬件的数据加密保护。

开先® KX-6000 系列处理器具备卓越的能效控制表现，可以满足多种市场的应用需求，主要面向高性能桌面、一体机、笔记本、云终端、嵌入式等市场应用领域。

以上摘自兆芯官网

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看， 电脑的软硬件之间可能存在兼容性问题。

电脑的软硬件与打印机之间也可能存在兼容性问题。

有条件建议最好使用支持pcl6或ps语言的打印机测试，谢谢。

[忧蓝]

搞不懂您的意思，同一台电脑，装XP没有冲突，装WIN10 64就有冲突了吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议联系维修中心，升级打印机固件至最新版本后，重新测试。

如果问题依旧，建议更换hp5年内上市的支持pcl6、ps打印语言的机型测试，谢谢。