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电脑死机一次,再用360修复了一次漏洞,导致打印机打印失败,重新安装打印机驱动,能找到打印机但是打印东西的时候一直显示正在打印,过一会就出错。但是其他电脑都能在这台打印机上正常打印。
发布时间 2021-03-23 14:59:17
产品名称: M225
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
3 条回复3
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电脑死机一次,再用360修复了一次漏洞,导致打印机打印失败,重新安装打印机驱动,能找到打印机但是打印东西的时候一直显示正在打印,过一会就出错。但是其他电脑都能在这台打印机上正常打印。
发布时间 2021-03-23 15:37:44
您好
打印机面板:设置--报告--配置报告(网络配置页)
确认打印机ip地址。
上面端口中选择添加端口--类型选择standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。
打印机驱动应该到新端口后, 重新测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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电脑死机一次,再用360修复了一次漏洞,导致打印机打印失败,重新安装打印机驱动,能找到打印机但是打印东西的时候一直显示正在打印,过一会就出错。但是其他电脑都能在这台打印机上正常打印。
发布时间 2021-03-24 16:52:38
您好
以上方法是想让您添加一个 standard tcp/ip类型的网络端口测试打印。
方法的话,麻烦测试一下,谢谢。
我是HP员工。
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