HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-11-21 16:56:32
多页文档打印时第一张正常,第二张卡纸,卡在机器中间且呈折叠状。取出卡的纸后,再打印还是第一张正常。第二张卡纸
发布时间 2024-11-21 16:57:38
机器是1020plus.
发布时间 2024-11-22 12:31:47
您好!请问纸张是普通A4吗,纸头走到哪里无法继续,纸张上打印出内容了吗,请检查纸盒、硒鼓下方是否有卡纸或者异物。
发布时间 2024-11-22 15:43:54
折叠状,说明前面纸张停住了,后面还在送纸,直到无法送纸,这种情况通常是纸张的纸头位置被堵住了,查看是什么原因堵住了,去掉堵点就好了。
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发布时间 2024-11-22 17:17:39
是普通A4纸,纸上有内容。打开 盖子后,没有发现什么堵塞物啊。每次一张一张的打就没问题。多张就会卡。
发布时间 2024-11-25 16:04:03
您好
从故障描述来看,应该是电磁铁上的海绵老化所导致。
建议联系当地维修中心具体检测打印机。
给您带来不便,敬请谅解。