翻墙后墨盒提示不兼容，请求重置墨盒区域

jiangyf70 · ‎2020-07-08

我前一段时间路由翻墙，这几天发现打印机提示墨盒不兼容了，于是在网上搜索说是可以重置墨盒区域，在hp官网找了半天也没找到能发邮件支持的地方，用微信保修也提示序列号不对，无法保修，只好发到这里求助：

打印机序列号: TH65H3B22S068G
总页数: 1961
三色墨盒 ID: C9C1122E00343BE7
黑色墨盒 ID: 0001BC05503456EA
RX(后 4 位): 0000

帮我发个墨盒重置密码吧

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-07-08

您好

打印机和路由器的设置没有直接关系。

如果确认是网络环境造成的以上问题，建议联系当地维修中心处理。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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