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复印的时候有一厘米宽的黑边

HP SMART TANK 518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的打印机,打印没问题,复印的时候出现一厘米宽的黑边。微信图片_20210124140412.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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复印的时候有一厘米宽的黑边

您好

麻烦您找一张单页的A4纸测试一下复印效果。

从图片来看,可能和上盖没盖好,导致漏光有关。


我是HP员工。
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