复印的时候有一厘米宽的黑边

骑单车吃大葱 · ‎2021-01-24

新买的打印机，打印没问题，复印的时候出现一厘米宽的黑边。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-25

您好

麻烦您找一张单页的A4纸测试一下复印效果。

从图片来看，可能和上盖没盖好，导致漏光有关。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助，欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。