复印和扫描不正常

[AsBefore]

扫描或者复印偶尔会出现一部分是黑色问题 打印完全是正常的  不存在扫描台脏或者扫描盖没有盖好的情况 看那个章的位置 扫描了两次  直接点机子上的复印按钮有时间也会这样

[双鱼座鲨鱼]

您好

从故障现象来看，可能和打印机的扫描头有关。

如果该故障频繁出现，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。