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复印机空转

hp 1005c
Microsoft Windows 7 (64-bit)

image.jpg

 

复印机打完第一张之后,开始空转,就发一张纸的作业也会空转,面板指示灯都没亮只有电源键在闪烁,必须要开机重启后才能解决

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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复印机空转

您好

麻烦您先确认一下打印机耗材状态(前面板右上方有粉量灯)。

排除打印机可能存在缺粉问题,应该是打印机在执行更新。

保存打印机处于联系网状态,自动完成更新即可。


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