该打印机更新固件后，扫描到网络文件夹的功能在Windows下用不了

[AsTom]

我把这台打印机(M226dw)的固件更新到固件号为20220520的版本后，原来的"扫描到网络文件夹"功能就用不了了。

首先，在更新固件之前，我是按照教程配置好了本地共享文件夹，并能测试成功。

更新这个固件后，就不能用了，测试的时候提示:测试不成功，请重试。

希望能获得一个解决方案，我会很耐心地去配合的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问除以上功能外，其它功能是否正常？

其它电脑上设置网络文件夹是否正常？

麻烦提供操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[AsTom]

我可以肯定其他功能是正常的。

第一张图的网络路径是//USER-20231215NK/New_Scan,由于截图原因，我没能截全，特此补充说明，以及我也把计算机名改成IP地址过，但都是没有用

第二至第四张图是我的一些共享的设置

第五张图直接是测试不成功

第六张图是我计算机的信息，确保上面的资料是正确的

第七张图是告诉您，我这个文件夹在网络中是可发现的，而且我在手机或者其他电脑通过smb传到这个文件夹里

请问，您有什么办法吗？或者还需要我继续提供什么？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请将pc 名称改为ip地址后，重新测试，谢谢。

[AsTom]

我已经说过了，改成IP也没用，请提高沟通效率，谢谢！

[鱼柏卡]

您好！

请问别的电脑访问这个共享文件夹，可以对此文件夹进行编辑吗，新建文件夹设置试过吗

[AsTom]

别的电脑可以访问这个文件夹，而且可以进行增删改等操作

[鱼柏卡]

您好！用户名和密码请输入试试。

[AsTom]

关键是这台电脑是工作单位的，为了方便使用，没有密码

[鱼柏卡]

您好！建议设置密码之后填写，如果这台不方便，可尝试换其他方便的电脑。