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该打印机更新固件后,扫描到网络文件夹的功能在Windows下用不了

填写密码是能用的。但问题是:之前固件没更新前,不填写账号密码也能用。

所以我的需求是:在不设密码的情况下,使用这个扫描到网络文件夹的功能。

否则,将对我的工作流有影响。

请问,有什么解决方案吗?

 

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惠普支持工程师
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该打印机更新固件后,扫描到网络文件夹的功能在Windows下用不了

您好

建议联系当地维修中心,确认是否可以提供低版本固件,谢谢。


我是HP员工。
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该打印机更新固件后,扫描到网络文件夹的功能在Windows下用不了

好了,此贴终结,最近接受安全培训后才明白的,从安全角度来说,不用用户和密码就可以扫描其实是算是个bug,新固件只是把这个问题给修复了,我的办公电脑就设置密码吧,也是为了安全考虑。其实现在个人用户也是设置基本密码的。

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