刚拆箱的Smart Tank678 All-in-One扫描仪内绿色激光一直闪

[彩打新手]

刚拆箱的Smart Tank678 All-in-One

扫描仪内绿色激光一直在闪，本以为安装自检完成后就没事了，结果依然不停在闪。

扫描功能可用，复印功能没反应。

校准过，重启过，换过插排，后来干脆直接插在墙上，结果依然不停在闪。

所以，这怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果扫描正常，扫描器应该也是正常的。

麻烦您重新测试一下打印和复印功能，操作过程中遇到问题，可以拍照，发图片给我。

例如：不能复印时，打印面面板上的显示，不能打印时，电脑上的提示信息..

[彩打新手]

最开始是绿色闪

之后是白色闪

只要接通电源，哪怕盖着扫描仪盖子，也会不停闪。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果复印正常，请放心使用打印机。

扫描头闪时，一般都是扫描头自检（检测白电平）的一个过程。

因为采用冷光源，也不会会扫描头寿命有什么影响。