取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
46 次查看
标记帖子

刚买的惠普(HP)HPColorLaserJetProMFPM479FDW彩色激光打印机,也没打印多少张,现在竟然缺少二种颜色(红、黑),急死人了,哪位高手能帮助我解决一下?谢谢!!!

例如:HPColorLaserJetProMFPM479FDW彩色激光打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

刚买的惠普(HP)HPColorLaserJetProMFPM479FDW彩色激光打印机,也没打印多少张,现在竟然缺少二种颜色(红、黑)

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
34877 34600 1828 2899
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

刚买的惠普(HP)HPColorLaserJetProMFPM479FDW彩色激光打印机,也没打印多少张,现在竟然缺少二种颜色(红、黑),急死人了,哪位高手能帮助我解决一下?谢谢!!!

您好

给硒鼓重新取放,检查一下打印机内部是否有碎纸屑之类的异物.

 

如果无效,给打印机换个电源环境,直接连接墙壁插座,不要接插排,再来测试.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。