各位大神HP1020打印CA签章的时候，打印不出来签字该怎么整

[zccc]

各位大神HP1020打印CA签章的时候，打印不出来签字该怎么整，已经想了各种办法，更换低版本的驱动打印，每次都会有报错提示。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印其它文件正常吗？

同时，请提供一下打印ca的操作过程截图及打印效果图，以便确认问题，谢谢。

[zccc]

打印其他文件都正常，就是预览的时候，CA签章都能显示，但是打印出来都是模糊的。CA签章是图片格式的。我们测试过用HP1569的驱动是可以打印出来的，但是打印完后，电脑上会提示报错，打印机会停止工作了，所以没法长期使用。还请老师帮忙看一下

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（1020）。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[zccc]

老师，请帮忙查看一下问题，医院这边有大量的1020，目前已经打算上CA签章了，但是打印出现问题，进展不下去了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——usb001 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

[zccc]

老师，选择哪个INF的文件，刚才测试了一个HP1100.inf的，打印测试页的时候，在任务列表中显示错误了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑的控制面板--设备和打印机中找到刚才手动安装的打印机驱动图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[zccc]

老师，帮忙看一下吧，谢谢了，方便的话可以留个微信嘛，我们单位的设备还是挺多的

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请先取消打印任务，然后重新用1108驱动打印windows测试页试，确认是否可以打印出来，谢谢。