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模范生
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更换办公地址后,大家通过各自的电脑连不上打印机,请问需要怎么进行设置

LaserJet Pro MFP M126a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

更换办公地址后,网络发生变化,该打印机连有一台电脑,此电脑可以打印,此电脑是通过无线网连接。但是其他人的笔记本,原先通过WINDOWS+R跳出的运行框,输入网络连接打印机,现在通过这种方式,无法连接打印机,有以下几种报错:

1、“操作无法完成(错误0x00000709).再次检查打印机名称,并确保打印机已连接到网络。”

2、打印时显示打印机准备就绪,但是打印后,无任何反应

3、有一个同事偶尔可以正常打印

该打印机的扫描文档在大家电脑上是可以正常显示的,但是无法打印,盼工程师给与技术支持,谢谢!

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惠普支持工程师
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更换办公地址后,大家通过各自的电脑连不上打印机,请问需要怎么进行设置

您 好

如果主机打印正常,建议客户端通过添加localport端口的方式添加打印机后,重新测试打印。

具体方法可参考附件


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模范生
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更换办公地址后,大家通过各自的电脑连不上打印机,请问需要怎么进行设置

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