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高才生
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更换硒鼓和成像鼓后,打印机显示耗材余量错误

HP LaserJet Pro MFP M227fdw

更换硒鼓和成像鼓后,打印机显示耗材余量错误,购买了新的硒鼓安装后也显示耗材余量错误

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惠普支持工程师
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更换硒鼓和成像鼓后,打印机显示耗材余量错误

您好

请问打印机更换的是原装耗材吗?

耗材型号是否正确。

谢谢

 


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更换硒鼓和成像鼓后,打印机显示耗材余量错误

使用的硒鼓是适用于HP LaserJet Pro MFP M227fdw这个型号的打印机

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更换硒鼓和成像鼓后,打印机显示耗材余量错误

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惠普支持工程师
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更换硒鼓和成像鼓后,打印机显示耗材余量错误

您好

从代码信息来看,可能成像鼓有关。

可以尝试换回原来的硒鼓测试。

如果原来的硒鼓正常,可能还是与新硒鼓有关。

 


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