更换Word文档中传统字体为非传统字体以后，打印机不能打印文档

[哈军工]

打印机打印测试页正常，打印传统字体的Word文档打印机工作也正常。但当将文档中的传统字体更改为网上下载的一种非传统字体（例如田英章硬笔楷书字体）并已安装到电脑里时，打印机就不工作，停止打印这种非传统字体的Word文档，如果将文档重新再返回到原来的传统字体后，也不能打印了，需要关闭打印机电源后再接通电源，就又可以打印传统字体的Word文档，而非传统字体的文档依旧不能打印。

请问工程师：这是什么原因造成的？是不是打印机不能识别这种字体还是Word设置不当？该如何才能解决？谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1100驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢。

[哈军工]

你好！谢谢你的即使支持！请问：尝试用手动添加P1108驱动时，要不要将原来的驱动程序卸载或是保留？待手动添加P1108成功并解决上述问题后一定回复结果。

我已是80高龄老者，前些年买的这台HP打印机是为了给孙子学习用的，对于使用中出现的问题，敬请给予技术支持，感谢不尽！

[荟智泉]

您好，之前的驱动先保留，如果安装新驱动后打印没问题，再删除之前驱动~

[哈军工]

好的，知道了。谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[哈军工]

感谢提供的支持！问题已经得到解决。给你的服务点赞！

[Tsingddi · Accepted solution]

打印字体通常包含在驱动中，好的驱动会带有很多字体代码。

[哈军工]

你好！今天按照你的指导，安装的P1108驱动，是安装在一台Win10/64位电脑里的，可以用来打印非传统字体的文档。但家里还有一台老旧电脑，安装的是Win7/32位系统，却安装不了下载的P1108驱动，因为我将安装在Win10/64位系统里的P1108驱动复制到Win7/32位电脑中以后，当操作到“浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件“这一步时，在相关文件夹里找不到这个.inf文件，不知何因？是不是这个版本的驱动程序不适合安装在Win7/32位系统的电脑中？请问：此驱动有没有对应于Win7/32位系统的版本？因为这台Win7/32位电脑同样需要打印非传统字体，请指导。谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

win7/8/10/11手动添加打印机驱动方法是一样的。

麻烦提供操作过程截图，以便确认问题，谢谢。