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模范生
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共享打印机出现windows资源管理器已停止工作

HP ink tank wireless 410
Microsoft Windows 11

   你好,我将HP ink tank wireless 410型号打印机安装在win11系统的电脑上,为了更方便的工作,我在另外一台win7电脑添加此打印机,在添加成功后测试打印机时出现了windows资源管理器已停止工作,请帮忙解决。

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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共享打印机出现windows资源管理器已停止工作

您好

首先需要确保主机电脑打印正常。

然后,主机端和客户端电脑更新所有系统补丁后,客户端重新测试。

如果问题依旧,客户端重新添加一个管理员账号,再重新测试,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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共享打印机出现windows资源管理器已停止工作

好的,那我尝试一下。

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