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高才生
高才生
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共享打印机显示正在打印但实际无反应

HP LaserJet M1005
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机使用的32位的win7电脑,其他电脑都是64位的win10,安装了共享打印后,win10发送到打印任务,在win7的打印队列可以查看到,显示正在打印,但实际上无反应。在win7电脑上是可以直接打印的。哪里出问题了

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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共享打印机显示正在打印但实际无反应

您好

共享是   客户端---主机---打印机.

所以,如果主机打印没问题, 考虑的是客户端到主机之间的通讯和客户端中的驱动,

先确认主机系统版本,要专业版以上,然后查看主机与客户端是否在同一个网络内,不要跨网段,.

其次,客户端重新添加共享来打印测试.主机与客户端系统位数不同,无法搜索,双击安装.

客户端中,下载驱动,并解压缩到当前文件夹,会解压出一堆的文件,

然后控制面板--设备和打印机, 添加打印机--本地打印机--创建新端口--local port--

端口名;  \\主机ip\驱动共享名------通过后,从磁盘安装,浏览到解压缩好的文件夹,根目录下,选择任意一个文件即可,

用这个方法来添加打印测试.


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