关于惠普打印机4518打印问题

[琉璃璎珞]

打印机用了段时间一直都很好，突然有一天打印文件的时候发现打印机没有一点反应，检查线路都没有松动，后来发现文档显示文档错误，删除刷新再试一样结果，打惠普官网电话说是驱动有问题，就重新下载驱动，结果重新安装驱动后发现打印机这边又出现问题，先是打印一啃一啃的声响比之前慢了许多，过后又发现打印出来的文件页面都是上方没有空一点位置，而最下方页面空出来一大截（上下空白距离设置数据一致），又继续打第二页面，调试了页边距多次无效，求解决.

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的电脑是什么操作系统？

电脑通过什么方式连接打印机？

方便的话，请把打印效果发给我们，谢谢您

[琉璃璎珞]

win7系统，usb线，要不你留个qq号，方便咨询

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 9800即可。