关于家用打印机，一体机能扫描，复印，不能打印的解决方案

[angelasj]

我已安装启动软件用的是USB连接担是就是打印不了文件？

[angelasj]

我已安装启动软件用的是USB连接担是就是打印不了文件？我是XP32系统的

[angelasj]

我已安装启动软件用的是USB连接担是就是打印不了文件？我是XP32系统的打印机是HP Deskjet 3548各位大神快来帮帮我吧我急着给孩子打印卷子谢谢

[双鱼座鲨鱼]

1 检查usb线/无线网络连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后，是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确
4 打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试

[张晓佳]

请问deskjet2132的端口应该选哪个？

[双鱼座鲨鱼]

您好

应该选择usb端口，谢谢

[hq2852]

一般选择的是USB端口，也就是USB00?，这个看你电脑上连接了多少个USB打印机了，如果有多个USB端口，需要一一测试

[alex_2017]

你好，我使用的是HP DESKjet 2540， 就是扫描复印正常，用hp自带的打印软件可以打印，但是其他pdf，打印测试页都无法打印。Deskjet 1000 驱动下载后是exe文件，只能直接运行。安装时连接打印机，检测不到打印机。用deskjet 2540驱动是可以检测到的。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe

[alex_2017]

你好，安装时，要连接打印机，但是连接不上。

然后，跳过，就出现deskjet 2540 的图标。问题照旧