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关于使用手机的系统带的打印系统服务显示证书有误问题

HP Smart Tank 519
Android 9.0 Pie

1000057293.jpg

  •  就是想用手机系统带的打印系统服务文档的,可是显示证书有误,第二次也是这样有解决办法吗?用的是OPPO手机,系统是Android 15
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惠普支持工程师
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关于使用手机的系统带的打印系统服务显示证书有误问题

您好

请确认打印机及hp smart/hp打印服务插件已更至最新。

同时,可以下载并安装mopria print测试打印。(可参考附件中的方法)

谢谢


我是HP员工。
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关于使用手机的系统带的打印系统服务显示证书有误问题

你好!HP Smart已是最新版本,您说的mopria print下载了但用不了,也测试不了,因为显示未启用服务,但我已启用本软件的服务,我怀疑是起冲突,所以我尝试关闭其他的结果刚进去就闪退

只能用HP Smart或微信云打印来打印文档,我用系统打印服务已用习惯,重启手机也没用,关闭打印服务再打开也没用。

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惠普支持工程师
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关于使用手机的系统带的打印系统服务显示证书有误问题

您好

请先确认打印机固件版本是否已经升级至最新。

同时,建议重新更新手机系统或更换其他手机测试,谢谢。


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