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关于HP9120NF2扫描仪的问题

HP9120NF2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的一台新买的9120NF2扫描仪之前使用正常,后搬家后重新换电脑安装后,扫描文件到U盘时就几页的文件,扫描完成点保存时屏幕上就显示一直在保存就是不完成。后拔掉扫描仪连接到电脑的USB线后就可以正常保存,请问工程师可能是什么问题,谢谢

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惠普支持工程师
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关于HP9120NF2扫描仪的问题

您好

麻烦您换一个u盘测试一下。

建议8g,fat16/32格式,谢谢。


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惠普支持工程师
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