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233dw无法打印信息页,手机就无法添加打印

233dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

M233dw无法打印信息页,惠普云打印就无法添加打印机。通过电脑可以从网络添加打印机并打印文件,也能通过浏览器进入打印机设置,如下图,三个服务都是已连接,点了打信息表打印机无反应,不打信息表出来。通过手机HP SMART APP也检查了打印机语言和国家都是简体中文和中国。

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1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
38,538 17,618 2,058 3,186
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233dw无法打印信息页,手机就无法添加打印

您好

麻烦您删除web,重启web,重新将打印机加入wifi,重新开启web,打印信息页。

如果问题依旧,可以尝试再找一部手机,开启热点。

将打印机连接手机热点后,重新测试打印信息页,谢谢。


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