HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-08-17 21:18:08
M233dw无法打印信息页,惠普云打印就无法添加打印机。通过电脑可以从网络添加打印机并打印文件,也能通过浏览器进入打印机设置,如下图,三个服务都是已连接,点了打信息表打印机无反应,不打信息表出来。通过手机HP SMART APP也检查了打印机语言和国家都是简体中文和中国。
发布时间 2021-08-20 14:07:14
您好
麻烦您删除web,重启web,重新将打印机加入wifi,重新开启web,打印信息页。
如果问题依旧,可以尝试再找一部手机,开启热点。
将打印机连接手机热点后,重新测试打印信息页,谢谢。