关于M281FDW 脱机的问题？

eloichui · ‎2021-11-15

机器经常无故使用异常，用户端显示脱机，然后这时候登录web页面无法登录，网络正常，ping值正常有数据，面板没故障显示，按钮可操作。关机重启过程中显示49 故障代码。关机重启后正常使用。但是故障反复依旧。

网络结构不负责，一台路由下挂几个交换机，都在一个网段，打印机接其中一个交换机。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-15

您好

这种情况,如果网络测试没问题,还是需要考虑打印机自身了,因为已经有49的报错了

这个是固件,或者是主板的报错.

优先给打印机的固件更新到最新,再来测试

如果还是频繁出现这种情况,建议尽快检测维修.

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