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国外买的deskjet 2630墨盒用完后国内没有适配墨盒

deskjet2630

 官网查询2630国内可用803墨盒替代,但是实际用不了。 查询解决方法是找国内惠普支持部门更改打印机设置即可

但是拨打维修电话说这个不归他们管,需要找惠普技术部门,除了维修电话我们也找不到其他电话

能否联系我们更改一下打印机设置

 

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惠普支持工程师
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国外买的deskjet 2630墨盒用完后国内没有适配墨盒

您好

这个修改不了,哪个国家购买的打印机,需要使用当地区域提供的型号的墨盒来使用,

803是大陆地区的打印机使用的.非大陆地区的机器,无法使用这个型号的墨盒.墨盒不通用.


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模范生
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国外买的deskjet 2630墨盒用完后国内没有适配墨盒

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-deskjet-1510-all-in-one-printer-series/5157551/document/c039...

这个链接里写了从其他国家迁入后可以联系惠普支持部门更改设置,看来我理解有误

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惠普支持工程师
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国外买的deskjet 2630墨盒用完后国内没有适配墨盒

您好

目前有2种方式解决跨区使用打印机这个问题。

1 继续使用与打印机相匹配的墨盒。

2 联系当地维修中心确认是否可以将打印机重新刷区

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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