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还是 officejet pro 7730 ---诡异的笑脸,咋回事?

HP officejet pro 7730
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如图,总是打印白纸,上百年只有一个诡异的笑脸符!!!有办法没有啊?7730笑脸.jpg

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还是 officejet pro 7730 ---诡异的笑脸,咋回事?

可以尝试断开打印机的网络后,确认是否仍有以上问题。

如果断网正常,建议更改打印机ip地址后,重新测试

 


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还是 officejet pro 7730 ---诡异的笑脸,咋回事?

您好!

1.请问打印机和电脑什么方式连接,请断开连接重启打印机,在打印机设置菜单打印一个报告看看有笑脸吗,如果没有请到电脑操作,如也有建议升级打印机固件到最新版本(升级固件有风险,请谨慎操作)

2.麻烦您检查网络中所有电脑 这个路径下的printers文件夹,然后删除printers文件夹里面的所有文件C盘 —— Windows —— system 32 —— spool —— PRINTERS

3.电脑全盘杀毒

4.请换驱动试试,

手动添加驱动的方法

 A、下载驱动程序 https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL47659/mp-115382-3/Full_Webpack-1009_1-OJ7610_Fu...

B 、解压驱动,解压方法:右键驱动程序解压到XXXX(E),如果没有这一项,需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上,就有了

C、右键点击此电脑--属性-控制面板-设备和打印机 --点添加打印机--(左下角)我所需的打印机未列出--(最后一项 )手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口(usb直接连接,选择usb 端口;如果是网络连接,选择创建tcp/ip端口,查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序前的对勾去掉)--选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经,选择后缀是.inf的,然后按提示就可以完成安装。


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还是 officejet pro 7730 ---诡异的笑脸,咋回事?

更换ip地址后恢复正常,有这样的案例吗?

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还是 officejet pro 7730 ---诡异的笑脸,咋回事?

换IP地址正常,说明是网络的原因引起的



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还是 officejet pro 7730 ---诡异的笑脸,咋回事?

@新兴桥旁 @坏坏的笑 感谢分享和反馈


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还是 officejet pro 7730 ---诡异的笑脸,咋回事?

能推荐一款同类打印机吗?最好也是纯打印机,100人办公用。性能稳定故障少那种。

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还是 officejet pro 7730 ---诡异的笑脸,咋回事?

您好!

如果打印量不算太大的话可以考虑officejet 7740,谢谢!


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