含有彩虹字体的word文件无法打印

[手语者]

只要文件中含有彩虹字体的，都无法打印，打印管理器里都没有产生打印作业。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用hp laserjet 2300测试打印，谢谢。

[手语者]

收到，谢谢回复，我试试。

[手语者]

系统 没有 自带的 hp laserjet 2300驱动，我到HP官网下载一个试试，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

厂商和型号那一步，选择windows 更新

完成更新后，再找一下，谢谢