黑白打印文本跳行，打印图片正常

coldwind · ‎2022-05-16

惠普3548打印机，黑白打印文本跳行，打印图片正常，家里没电脑用手机无线连接打印的，一直都是这样用的不知道出什么问题了

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-16

您好

您可以试试单墨盒打印，

单独安装一个彩色或者单独安装一个黑色墨盒，另一个墨盒槽空着即可，分别打印一下试试看效果

是否存在某个墨盒单独使用会改善黑白打印质量的情况呢？

我是HP员工。
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coldwind · ‎2022-05-17

我就用的黑色单墨盒

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-17

您好

如上操作您试下，看下质量报告中，黑色的打印质量是否存在问题

如存在问题，请尝试清洁操作可否改善现有问题，在此之前也请确认您的墨盒余量正常

我是HP员工。
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coldwind · ‎2022-05-25

打印质量报告就这样

coldwind · ‎2022-05-25

。

coldwind · ‎2022-05-25

发不了图片？

coldwind · ‎2022-05-25

打印质量报告也跳行

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-26

您好

从故障描述来看，可能和墨盒有关。

有条件可以尝试更换墨盒测试，谢谢。

我是HP员工。
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