黑色碳粉盒余量极低

[Loong_T]

余量低，加入碳粉还是显示余量低，只不过不影响打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果碳粉用量，请及时更换原装碳粉盒。

[Loong_T]

1、是因为非原装碳粉盒所以导致机器不认识，一直显示余量底吗?

2、换原装的会改变吗？

3、他是装满碳粉也显示余量低

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机面板上操作：

设置--报告--耗材状态页。

然后打印耗材状态页，发图片给我，以便具体确认问题，谢谢。

[Tsingddi]

检测碳粉是通过硒鼓上的芯片检测，只是加粉，芯片的记录还是硒鼓已经用完，所以提示碳粉量低是正常的。

建议更换碳粉的同时也更换硒鼓，所以建议更换整个硒鼓测试。