hp 132snw，更换路由器后，无法链接网络，总显示网络连接失败

KXY212 · ‎2022-03-21

HP 132snw以前打印正常，家里更换了路由器以后，打印机连接不上无线网络，总显示网络里链接失败

GOLD_MASTER · ‎2022-03-22

你好 @KXY212 。

1. 从打印机控制面板上，打开 "配置 "菜单。
2. 打开服务菜单。
3.选择恢复默认值。
打印机自动重新启动。

下载并安装以下驱动程序，以便在无线网络上配置打印机:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71128/Full_Webpack-44.10.2768-LJM129-M134_UWWL...

设置说明:

HP 打印机 - 从 USB 更改为 Wi-Fi 连接 | HP®客户支持

更多信息:

在 HP 打印机上还原 Wi-Fi 设置模式 | HP®客户支持

我是一名计算机系统工程师和墨西哥人，我是惠普社区的西班牙语志愿者专家，我不为惠普工作。
我不会说也不会写中文，希望你能理解。
欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
答案有帮助和/或你想说"谢谢"？点击 " 是 " 按钮我帮助解决了问题吗？别忘了按"接受为解决方案"，同样有相同疑问的其他人也会发现这个解决方案很有用。

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GOLD_MASTER · ‎2022-03-22

你好 @KXY212 。

1. 从打印机控制面板上，打开 "配置 "菜单。
2. 打开服务菜单。
3.选择恢复默认值。
打印机自动重新启动。

下载并安装以下驱动程序，以便在无线网络上配置打印机:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71128/Full_Webpack-44.10.2768-LJM129-M134_UWWL...

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双鱼座鲨鱼 · ‎2022-03-24

您好

如果恢复后,依旧无法连接,换个WIFI来测试

单独找一部手机Z,开启热点,当作WIFI,给打印机连接到手机热点中来测试,排除一下当前WIFI的问题.

我是HP员工。
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